Des de fa dies existeix una avaria important a la línia de telèfon de la deixalleria 900 100 810 que impedeix als usuaris de contactar amb el personal de la instal.lació.
Aquesta incidència s’està intentant de resoldre amb la companyia, però calen unes obres prèvies que s’estan portant a terme amb la finalització prevista al mes de setembre.
Per solventar aquesta situació d’impàs, els usuaris del servei de deixalleria que vulguin fer peticions per la recollida de trastos o recollida de mobles disposen de les opcions següents:
- A través de la APP Palafrugell al mòbil (apartat de gestió de residus), es poden fer peticions durant les 24h triant el dia de recollida disponible del calendari desplegable
Descarrega-te-la en el teu mòbil, pots consultar aquest tutorial!
- A través de la web residus.palafrugell.cat, (pestanya recollida de trastos), omplint el formulari de petició de sota, disponible 24h
https://www.ambiental.city/form/palafrugell
- Trucant a l’ajuntament, al general 971 61 31 00 o al telèfon de l’Àrea de Qualitat Urbana, 972 61 31 39, on manualment agafarem la sol.licitud de recollida i la introduirem al programari, atenció telefònica de 9h a 13h en dies laborables.
Disculpeu les molèsties i us animem a fer servir les eines digitals al vostre abast per fer fer les vostres sol.licituds.
Informaren tant aviat com estigui restablert el servei.
